Global * Grade sur le mauvais compte

[ZKrozoid2]

Titre de votre bug
Grade sur le mauvais compte

Votre pseudo Minecraft: ZKrozoid2

Date du bug 25/6/22

Description du bug
Bonjour, je possède 2 comptes minecraft et j'ai récemment commencé a jouer à rinaorc sur mon compte secondaire pour une question de facilité.
J'ai ensuite acheté un grave VIP+, mais celui ci c'est mis sur mon compte principal, compte au lequel je ne joue plus.
Je souhaiterais donc que min grade soit transféré d'un compte à l'autre.
Cordialement,
ZKrozoid

 

[kingnat40]

Bonsoir,

Il ne s'agit pas d'un bug, vous avez rentré le mauvais pseudo sur la boutique tout simplement.
Pour ce genre de soucis merci de préparer la facture d'achat du grade et d'ouvrir un ticket sur notre discord dans le salon #support

 

[ZKrozoid2]

Bonsoir,

Il ne s'agit pas d'un bug, vous avez rentré le mauvais pseudo sur la boutique tout simplement.
Pour ce genre de soucis merci de préparer la facture d'achat du grade et d'ouvrir un ticket sur notre discord dans le salon #support

Bonjour, excusez moi de "surencherir" mais je savais que cela pouvais arriver je m'était donc bien assurer de mettre comme pseudo "ZKrozoid2" et comme nom minecraft "ZKrozoid4551".
Au revoir

 

[kingnat40]

Le pseudo que vous mettez sur le forum n'a pas de lien avec le pseudo sur la boutique

 

[ZKrozoid2]

Et bien cela doit etre une erreur... Mais y aurait t-il quand même moyen de le changer de compte ?

 

[Handead]

Et bien cela doit etre une erreur... Mais y aurait t-il quand même moyen de le changer de compte ?

Comme dit plutôt par kingnat40, vous devez présenter la facture d'achat du grade que vous avez reçu par mail et faire un ticket avec celle-ci sur le discord (https://discord.com/invite/rinaorc)

Je laisse un modérateur me corriger si je dis des bêtises)